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晟氏精准健康管理服务案例研讨会圆满举行


2021-07-14 07:47:36  来源:百姓生活


百姓生活讯(郑江)晟氏精准健康管理中心自建立一年来,为各类亚健康、慢性病等患者实施精准健康服务不计其数。7月12日,针对天吉康晟健康管理服务体系,晟氏组织了首次精准健康管理服务病例研讨会,进一步挖掘晟氏优势、完善服务、打造特色,努力把天吉康晟精准健康管理中心培育成为新的经济增长点,着力建设健康管理示范基地。



随着生活水平提高,广大群众对健康服务的需求持续增长。据了解,至晟氏健康管理中心运营来,做过HRA健康检测的客户多达1000人以上,健康管理服务客户400多位,晟氏健康大使近100位高级经理人。凡是来晟氏健康只要有其中一项体验过的人员,无不对晟氏健康表示出高度的信任和满意。


此次为深入研究、探讨学习精准健康管理中的病例服务,提高健康管理实践水平,晟氏健康各部门积极准备,精心安排,把学习创新理论视为阳光雨露、成为生活习惯、化为精神追求,笃定一股劲汲取精神钙质,倾注一腔情浇铸初心梦想,捧出一颗心播撒健康理念。研讨会上,讲出了晟氏健康的崇高信念和社会担当。



讲“思想”——理性思维。晟氏案例研讨会为什么这么严谨的召开?今天让你们每个人站在舞台上展示你的专业,展示你的才,展示你的人格魅力,只有一个目标:让你成长,让你发光,所以认认真真做好当下的工作,我和罗院长这些比你们年长一点的都是陪伴大家走过一段路程的,希望把一些对社会有价值的精神技术,有效的工作方法,手把手的教给年轻人,让你们成长,对社会做出岗位的贡献。当晟氏在布局全国市场之时,在座的各位都是未来晟氏的“钦差大臣”。在实践中培养专业精神、丰富专业知识、提高专业能力,坚持干什么学什么、缺什么补什么、做什么钻什么,有针对性弥补精神软肋、知识弱项、能力短板、经验盲区,才能使自己真正成为专门家、主攻手。晟氏CEO郦红霞激情豪迈的如是说。



讲“干货”——务实服务。晟氏精准健康管理中心的每位健康管理师都非常细致的作了发言交流。从服务手段、沟通技巧、客户服务方法和案例分享、特殊情况处理、定期回访和私信等进行了十多位客户案例分享。客服团队一致认为,规范服务流程,优化调理方案、切切实实做到精准健康管理,让每个客户身体受益,在精准健康管理领域成为领跑者,目前也有很多康养旅游地产商建好了医院,需要医院的管理单位和解决方案单位来经营,因此,我们的市场范围很大、很广,我们成功案例越多,产业越规范,就可以形成产业标准,行业标准,所以我们一定要带着“使命感来工作”;以客户为师、以病为师、敬畏生命、服务客户、提升自己 、困难背后是机会、服务藏在细节里的实践总结。





讲“特色”——求异创新。晟氏专家团队按照晟氏“精准到测、精准到病、精准到疗、精准到服”的要求,分门别类下好“绣花”功夫,做到“早发现、早诊断、早治疗”,对筛查出来的慢性病、亚健康进行定期随访、跟踪服务,及时制定科学、合理、规范的干预方案,建立健康档案、制定个性化健康管理计划,提高患者满意度。晟氏集团抗衰老治未病研究院罗凡院长、晟氏集团抗衰老治未病研究院邓伟研究员、晟氏健康培训总监张新科先生都分别从各自的领域里作了精彩案例总结。



讲“匠心”——技术保障。目前,晟氏就要高标准的要求自己,要求每个岗位做好充分准备,营养素的各种资质一旦完善,晟氏将通过健康大使的运营模式,收集到足够的案例与数据,天吉康晟的口碑就会造就品牌,就会有各种人才纷纷加盟进来,如果操作得当,经营有方,沉淀3-5年,就会水到渠成走向资本市场,所以我们要精益求精,专业上提升,服务能力水平都要提升到一个高度才能与公司的发展匹配。


郦红霞总结说,客户案例作为“精准健康管理”的根本基础工作,必须深耕细作,狠抓细节,这里是服务好客户的基本条件,因此,晟氏集团高度重视,特别召开此次会议,让客户通过我们团队的精准健康管理实现健康好状态。



晟氏多位专家汇报了数例病例,并由各部门展开了热烈的讨论和交流,学习氛围极其浓厚,会议取得了圆满的成功。



责任编辑:杨婷