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岳池县酉溪镇：立足惠民便民 全面提高服务能力
2022-09-20 20:59:46 来源：百姓生活
一是优化公共服务。完成“阳光心灵”心理辅导室建设，目前全镇20个村4个社区均已建成“阳光心灵”心理辅导室，落实网格员、人民调解员、志愿者、卫生院心理医生定期走访空巢、丧偶、失独、留守老人、留守妇女等群体。免费开放镇级文化站3个、村级文化站24个，不断丰富群众文化生活。
二是最大限度便民。将原恐龙、原平安办公用房进行调剂整合，用于原所辖村联合办公场所。利用逢场日，各村常职干部轮流值班，集中为民代办各项事务，让群众办事少跑路、定点能找到人，提高办事效率。在被撤并乡镇设置便民服务站，宣传政策要求，推行群众事项网上办、马上办，启用行政审批专用章，实现“少跑路、不跑路”也能办的目标。
三是畅通诉求渠道。公开服务事项和监督电话，增强工作透明度，严格落实领导轮流接访、村（街）头问政等制度，及时处理群众诉求，积极化解信访积案。目前，接待来访群众45人次，收集群众诉求20件，及时解决20件。解决回复上级下转信访件7件，处理12345投拆178条，网络举报6件，处理率100%。
（来源：广安市岳池县酉溪镇）
责任编辑：张婷钰
