(1)加强宣传。通过广播、宣传单、实现是优体方式、宣传优待证制发对象、中领条件、制发流程等内容。微到宣传不漏户、登记不漏人。截至目前,张贴流程须知400 余张,发放温馨提示 3200余份,实地走访入户340余人次。
(2)严格防控。严格按照疫情防控要求,采用“预约式”分时段、分批次错峰登记。每日提前预约 30-40 名退役军人申请办理,引导退役军人做好全程戴口罩、测体温、一米线等防控措施,保障来访人员健康安全。
(3)优化服务。在退役军人服务站设立答疑专岗,专人详细解答信息采集、受理申请、上传照片、申领确认等办理程序。为行动不便的对象提供上门代办服务,用心用情服务退役老兵。截至目前,答疑解惑 7200人次,上门采集信息 32余人次,完成信息录入和审核520人。 (白庙镇 杨华智)
(来源:广安市岳池县白庙镇)