甘孜县烟草专卖局运用数字技术助力高原地区管理优化
2023-11-20 20:14:43 来源：百姓生活
百姓生活甘孜讯（龚春红）近日，甘孜烟草首届专卖创新成果发布推广会在甘孜县局成功举办，3项“小实新”的科技创新成果深受好评。今年以来，甘孜县烟草专卖局把数字化理念融入高原地区管理优化的实践中，成立“康北得乐创新工作室”，立足甘孜北路片区专卖、营销工作点多、线长、面广的现状，以提高工作质效为出发点，凝聚团队智慧和力量，完成了系列小微创新课题的研发，成功迈出数字化转型的关键一步。
内部管理优化启动后，甘孜县烟草专卖局负责北路片区八县8.54万平方公里的市场，面对片区管理现状，他们顺势而为建立“康北得乐创新工作室”，主要负责研发小工具、小程序，着力解决专卖工作的难点、痛点和堵点问题。
案件管理员毕思远根据之前学习QC成果的经验和对现场办案流程的了解，建议大家可以从缩短现场办案时间入手，研究案件现场文书制作工具、创新涉案物品识别手段、优化现场案件办理程序。
在进行多次模拟试验后，毕思远率先提出可以用扫码枪解决办案现场涉案卷烟的清点难题，用Excel软件解决办案现场物品录入容易出现差错的问题。
该局副局长杨谊表示：“针对川西高原幅员面积广、气候条件恶劣的状况，我们可以以‘线上’代替‘线下’的询问方式来解决涉案当事人来回跑的难题，同时也给办案人员腾出了更多时间处理其他工作。”
办案人员借助钉钉宜搭平台，从法律法规、询问载体、案件资料三方面提出应对之策，并依次对三个对策中的执法权限、执法程序、执法主体、原视频设备、钉钉视频、文书制作、视听资料等进行一一论证，在办案人员反复推敲后，采用案件管理员驻地操作、属地县局配合的方式，运用企业内网视频渠道完成“云审”线上询问程序的研发。
由于文书制作过程大多是平台自动识别，执法人员只需要做“选择题”和“填空题”，极大提升了现场办案的效率和案件文书的规范度、准确度。
这一小微创新课题解决了一线执法人员多次跑的难题，提升了案件执行和办理实效，确保了出勤人员的人身安全，效果立竿见影。
来源：甘孜县烟草专卖局
