在我们的身边，有这样一群可爱的人，他们奔波在基层治理的一线。关心着居民的家长里短、衣食住行，用“网格”架起与居民的“连心桥”而他们都有一个共同的名字——网格员“网格”故事还在继续，让我们继续聆听他们故事！

曾昌米——耐心换理解，真诚换笑脸

曾昌米同志工作积极主动，自担任微网格员以来，热爱本职工作，在东方社区党委的引领下为居民提供优质服务。常态化开展安全隐患排查、环境卫生整治，为格内居民创建一个和谐舒适的生活环境。做好民情“信息员”，了解格内一百多户居民情况，对独居老人、残疾人等特殊群体每周入户关怀，问健康、问餐食、问家常，清杂物、清垃圾、清通道，切实回应群众需求。

做矛盾纠纷“调解员”，某户居民家中下水道堵塞，水渗漏到楼下，邻里矛盾激化。曾昌米同志知道后主动到该居民家中查看，找到共同使用的4户居民，协调疏通费用大家一起承担，化解了这次邻里纠纷。

曾昌米同志说到：“我们要用耐心换来理解，用暖心换来信任，真诚换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，勤奋工作，要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”

万惠兰——发挥剩余价值，贡献“微力量”

万惠兰同志是一心社区第二网格第十三微网格长，也是礼运同心老党员工作室牵头人，在做老党员和小区治理工作的过程中，她积极发挥自己的余热、奉献自己爱心。凭借着对家乡小区的热爱，退休以来，万惠兰积极参与到微网格工作中，逐户宣传防诈骗、安全用气等知识，多次调解居民矛盾。

居民因为公鸡散养扰民和影响小区的环境卫生，被小区居民集体投诉，万惠兰接到消息后，立即到该居民家了解情况，通过劝导和反复沟通讲解城市居民小区不能散养家禽的相关规定，获得了养鸡住户的理解与配合，成功化解了邻里矛盾。她在微网格中积极发挥党组织作用，收集民情民意，解决了小区一个又一个难题，组建了居民一个又一个的自组织，开展了一次又一次活动。

何炳兴——在网格守平安，居民安心我放心

何炳兴同志是字库社区14组居民小组长、微网格员。他坚持每天入“网”走访，积极主动宣讲政策、收集民情民意、排查安全隐患，努力做到为群众办实事、办好事。何炳兴在对网格内居家燃气使用安全开展排查时，闻到田园新居8栋1单元有一股漏气异味，通过对该单元的住户逐一排查，发现是其中一户的燃气发生了泄漏，他立刻将该住户的阀门关闭，并叮嘱该住户暂停使用，随后通过青白江燃气微网实格联络服务群报送隐患点位情况，安排专业人员上门进行抢险维修，及时消除了安全隐患。

何炳兴同志说到：“让居民安心就是我的职责，定期的走访排查能为居民排除不少的隐患，这是很有必要的，能帮到大家真的很有成就感。”

“小网格”也有“大力量”正是网格员的日夜守护，建起“平安网”“幸福网”让居民享受“家门口的温馨”“网格蓝”实现“幸福红”

(来源：青白江社治）